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Vrai-faux: que faire si votre smartphone tombe dans l'eau

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Si vous avez quelques chances de sauver votre appareil tombé dans l'eau douce, vous n'en aurez guère avec l'eau de la mer…

© istockphoto.com/NeagoneFo

Pas de souci, la garantie fonctionne

Vrai et faux L'immersion de l'appareil est un motif de rupture de garantie sauf si une garantie «oxydation accidentelle» optionnelle a été souscrite. Attention toutefois à bien lire toutes les clauses de votre contrat. Certaines conditions peuvent être exigées pour un remboursement. N'essayez pas de nier l'immersion: les smartphones sont équipés de «capteurs d'immersion» qui changent de couleur s'ils ont été en contact avec un liquide.

Il ne faut surtout rien faire et le laisser sécher tel quel

Faux Retirez le plus rapidement possible votre smartphone de l'eau et placez-le dans une serviette sèche et propre. Eteignez-le s’il est encore allumé. Puis enveloppez-le dans des mouchoirs ou des essuie-tout en papier afin d'aspirer le plus d'humidité possible. Déconnectez tous les accessoires qui pourraient être branchés (écouteurs, câbles…) et retirez les cartes SIM et carte mémoire éventuelles.

Il faut plonger l'appareil dans un sac de riz

Vrai et faux La meilleure solution serait d'enfermer le téléphone dans une boîte hermétique avec des sachets anti-humidité mais tout le monde n'a pas forcément de déshumidificateurs industriels à disposition. Le riz cru peut être une solution de remplacement puisque cette céréale absorbe bien l'humidité. En revanche, elle produit beaucoup de poussière ce qui peut être néfaste pour l'appareil. Laissez le smartphone complètement immergé dans le sac rempli de riz pendant 24 à 48 h minimum.

Il faut utiliser un sèche-cheveux pour aller plus vite

Faux Un sèche-cheveux produit une chaleur trop forte qui peut endommager les fragiles composants électroniques de l'appareil. Evitez également de poser le smartphone près d'un four allumé (ou pire, dans un four) ou sur un radiateur.

Que le téléphone soit tombé dans les toilettes ou dans la mer ne change rien

Faux Si vous avez quelques chances de sauver votre appareil tombé dans l'eau douce, vous n'en aurez guère avec l'eau de la mer: en effet, le sel va oxyder beaucoup plus rapidement les parties métalliques de l'appareil ainsi que l'électronique embarquée. Et rincer l'appareil à l'eau douce n'améliorera pas les choses. Le mal est fait…

Le smartphone redémarre, tout va bien

Vrai et faux L'immersion dans un liquide est souvent fatale pour un smartphone, mais si vous êtes chanceux et que l'appareil redémarre, procédez au plus vite à une sauvegarde de toutes vos données. En effet, certaines parties risquent de rouiller assez rapidement: l'espérance de vie de votre appareil aura été considérablement réduite par cette aventure. Vous aurez néanmoins un peu de temps pour choisir un nouveau smartphone.


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