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L'institut estime à 404 millions le nombre d'unités commandées en 2012, soit une progression de 10,9% par rapport à cette année. Ces chiffres encourageants sont toutefois loin des prévisions de Gartner en début d'année: +9,3% en 2011 et +12,8% en 2012.

Ces statistiques revues à la baisse proviennent des faibles commandes prévisionnelles au second semestre, en Europe de l'ouest comme en Amérique du nord. Ainsi la barre des 400 millions d'unités centrales vendues dans l'année ne sera finalement franchie qu'en 2012, et non en 2011 comme initialement prévu.

George Shiffler, Directeur de recherche chez Gartner, explique aussi que "l'émergence des tablettes a considérablement changé la dynamique du marché de l'ordinateur, de même que la stratégie de HP d'abandonner son activité PC."

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