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Pour cette enquête, l'organisme de formation professionnelle a interrogé en ligne en septembre et octobre 1135 personnes, selon la méthode des quotas: 700 salariés, 290 managers et 145 responsables des ressources humaines (RH) d'entreprises privées employant plus de 100 salariés. Il en ressort que 26% des salariés et 22% des managers indiquent que leur travail a été à l'origine de tels troubles.

Plus d'un salarié sur deux (53%) et 68% des managers disent subir un stress régulier dans leur travail, une grande majorité estimant que cela a un impact négatif sur leur santé. Ce stress est reconnu par les responsables des ressources humaines qui sont 71% à penser que leurs salariés le subissent. Pour Annick Haegel, spécialiste des questions de ressources humaines chez Cegos, «ces données sont très préoccupantes» et elles surviennent alors que « seuls 30% des managers reconnaissent avoir été formés à détecter les signes de risques psycho-sociaux ».

La principale source de stress citée par les salariés comme par les managers est une charge de travail trop importante, devant un manque ou une mauvaise organisation du travail, et un sentiment d'isolement. Un tiers des salariés (32%) disent aussi avoir du mal à séparer leur vie professionnelle et leur vie personnelle, un taux en hausse de 6 points par rapport à 2013.

Globalement, l'étude fait état d'une «dégradation marquée» du climat social avec plus de la moitié des salariés et managers (53%) qui font état d'une situation pire que l'année précédente, même si 71% des salariés se disent très impliqués dans leur travail. Un peu plus d'un salarié sur deux (54%) juge le climat au sein de son équipe globalement satisfaisant, un taux en baisse de 14 points par rapport à 2013 et 49% se disent satisfaits de leur emploi actuel (-12 points).

L'enquête a été menée auprès de salariés d'entreprises de plus de 1000 salariés (42%), de 300 à 1.000 (28%) et de 100 à 300 (30%) dans différents secteurs.La moitié des salariés interrogés sont des ouvriers et employés (51%), 24% des techniciens et agents de maîtrise et 25% des cadres. Les managers et responsables RH ont été interrogés séparément.

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